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迪士尼的网络历险记
http://www.qx100.com.cn 2007-10-7 网络营销 出处:网络营销手册
 

      有着上百个可爱卡通形象的迪斯尼大乐园里又多了一个新成员。2007年8月1日,迪士尼花费7亿美元收购了儿童虚拟乐园“企鹅村”(Club Penguin)。这家成立于2005年的网站,让孩子们扮演虚拟的冰川世界里的企鹅,可以穿衣打扮,互相交流。几乎没有进行什么宣传,仅凭着好玩的产品和孩子们的口碑,这家公司就拥有了超过1200万的用户,其中大部分是来自北美的6岁到14岁的儿童。然而,迪士尼感兴趣的不仅是“企鹅村”庞大的儿童用户群,还有它吸引到70万付费用户的定制模式。每月5.95美元~57.95美元的收费,这个小小的企鹅成了一个不同寻常的生钱机器。

  迪士尼董事长兼CEO罗伯特。艾格(Robert Iger)为自己的眼光感到自豪。 “企鹅村”是“一个创意与技术融合在一起的绝佳范例,” 他说,“它包含的原则正是迪士尼最重视的原则——提供赢得家长信任的高质量的家庭娱乐。”高盛分析师安东尼。诺托(Anthony Noto)认为这次收购对于迪士尼来说是一个“积极的、战略性的且划算的”收购。

  收购后的“企鹅村”被更名为“迪士尼企鹅村”,并入迪士尼互联网集团,“企鹅村”的新的形象也被设计出来—一个头戴米奇大耳朵的蓝色企鹅。迪士尼将在Disney.com、迪士尼电视频道、迪士尼广播以及迪士尼主题乐园对“企鹅村”进行全线推广。

  另一个迪士尼乐园

  结合法国和中国香港迪士尼乐园持续亏损的大背景来看,迪士尼的战略再清楚不过—在网络时代,必须在现实的迪士尼乐园之外,打造一个网上迪士尼乐园。2003年,迪士尼就推出了大型多人扮演网络游戏—在线卡通城(ToontownOnline),成为率先进入儿童和家庭虚拟世界的公司之一,以《加勒比海盗》和《汽车总动员》为原型的虚拟乐园也即将推出。今年6月,迪士尼首席财务官汤姆。斯塔格斯(Tom Staggs)表示,公司准备将游戏领域的投资提高3倍。迪士尼已决心全面占领孩子们的网络世界。收购“企鹅村”,让迪士尼离自己的梦想更近了一步。2005年新闻集团收购MySpace后,迪士尼也意识到社区网络服务会是大型媒体公司日益倚重的高增长业务,而企鹅村正好是一个融合了游戏和聊天的社区网站。罗伯特。艾格不无得意地告诉媒体,收购企鹅村会带给迪士尼运营虚拟世界的专业经验。

  目前迪士尼的业务主要由四大部分构成—媒体网络、主题乐园及度假区、影视娱乐和迪士尼消费品。迪士尼互联网集团(WDIG) 虽属于媒体网络业务部门,但直接向公司总部汇报工作的通道表明了迪士尼对互联网业务的重视程度。互联网集团旗下业务云集,包括 Disney.com 、 mDisney 移动娱乐、Family.com、FamilyFun.com、Movies.com 、Wondertime.com等网络服务项目。

  Disney.com一直是迪士尼倾力打造的儿童门户,目前保持着儿童和家庭类网站的头号位置,该网站在专为儿童设计的安全环境下,提供包括视频、游戏、社区、社交、UGC(用户产生的内容)、个人媒体等一站式的网络服务。2007年1月,迪士尼推出了广受女孩子欢迎的Disneyfairies.com,这是以Tinker Bell(动画片《小飞侠彼得。潘》里的小仙女)和她的朋友为原型的虚拟世界,粉丝们可以和Tinker Bell一起探寻仙子世界,目前全世界爱好幻想的小女孩已在这个网站上创造出250万个仙女形象。2007年3月推出的迪士尼Family.com测试版,则是一个包含内容、搜索和社区元素的全新网站,里面有教育、饮食、旅行、娱乐和购物等内容,将服务对象从儿童扩展到整个家庭的成员。

  迪士尼互联网集团总裁史蒂夫。瓦茨沃斯(Steve Wadsworth)描绘了迪士尼的网络图景—迪士尼的互联网战略是建立一个由迪士尼品牌连接起来的娱乐网络,用户能通过互联网、手机、游戏等任何平台、随时随地进入迪士尼旗下的内容,“很明显我们在试图为公司建立一个长远的高增长部门。”

  疯狂的手机

  在中国这一新兴市场,互联网业务更是迪士尼的重中之重,从2001年开始,迪士尼互联网集团就在中国设立业务部门,并在当年8月推出了迪士尼中国网站—Disney.com.cn.2006年,华特迪士尼互联网部门(WDIG)宣布和上海盛大网络发展有限公司合作开发、推广和运营以迪士尼卡通人物为原型的休闲游戏。

  而中国庞大的手机用户也让迪士尼在中国非常“本土化”地加入了无线业务的开发队伍。

  2007年7月12日,迪士尼在中国推出了WAP门户网站—“迪士尼欢乐在线”。据迪士尼中国移动业务总经理张祖欣介绍,迪士尼欢乐在线主要是提供更加丰富、更加深层次的迪士尼品牌的无线娱乐内容。对迪士尼来说,那些在WAP网站上的手机游戏,也是迪士尼品牌讲故事的方式之一。有些人可能没有看过迪士尼电影,但是他们通过手机平台也能和迪士尼人物和故事进行互动。

  迪士尼中国对无线业务的重视由来已久。一年前迪士尼就收购了覆盖2亿多手机用户的上海智赢信息技术有限公司,以拓展无线营销业务。因此,“迪士尼欢乐在线”WAP网站并不是迪士尼在中国无线领域的第一次投入,而是整合后的重新上市。

  张祖欣说,“手机远远不止是个通讯工具。手机在某种程度上也体现了你的生活态度——你的个性化的铃声,桌面的设置,你玩的游戏,就是你个性的张扬。”

  “Made in China, Made for China”。这大概是迪士尼互联网集团与众多在中国开展业务的互联网公司最大的不同。据迪士尼中国公司企业传讯部的黄晨介绍,迪士尼移动业务在北京的产品开发团队有100多人,全部是中国本地的团队,因此会产生很多为中国消费者量身定做的、本地化的无线娱乐内容。成为2005年下载次数最多的五个Java游戏之一的“米奇麻将”就是一个范例。今年迪士尼在中国继续发行的新游戏中,不仅有“加勒比海盗3:世界的尽头”这样的全球性热门游戏,也有专为针对中国本土玩家的“迪士尼之宝葫芦的秘密”和“米奇鼠年新游戏”等游戏。

  “迪士尼正大手笔投资在利用本地团队创造出能引起中国消费者情感共鸣的本土娱乐内容,并把这些内容呈现在现有的多个移动业务平台上。”张祖欣如此总结迪士尼中国的移动战略。


 

 
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