企鹅俱乐部主要用户群为6~14岁儿童，并向他们提供了一系列游戏和聊天工具。市场调查公司comScore Media Metrix公布的数据显示，过去一年中，企鹅俱乐部美国用户量增长了3倍。该网站联合创始人莱尼·梅里菲尔德(Lane Merrifield)表示，通过迪斯尼的其他网站，可使企鹅俱乐部国际用户群大幅增长。

　　迪斯尼总裁兼CEO鲍勃·伊格尔(Bob Iger)称，企鹅俱乐部业务宗旨体现了迪斯尼的市场原则，即向儿童们提高高质量内容，同时得到家长们的首肯。他说：“企鹅俱乐部利用技术和创新，能为各家庭及儿童带来全新网络体验。”迪斯尼称，近期内不会改变企鹅俱乐部既有运营模式。

　　目前企鹅俱乐部拥有70万名注册用户，月收费为5美元左右。另一个免费版则缺乏儿童们所喜爱的大量功能，如无法给虚拟圆顶建筑添加装饰。企鹅俱乐部主要竞争对手包括Webkinz等。