互动媒体的魅力  

　　互联网之所以盛行，是因为它是有史以来影响我们生活面最广、最容易产生互动的新科技。从营销的角度来看，它改变了人们的思考方式，从以前的线性思考到现今的网状思考，由一体通用到量身定做，从引导到自我发现，从单向沟通变为双向交流，从实体到虚拟，由理性消费、感性消费到感动消费，新时代的消费特性已不是原来的媒体可以满足的，而这些变化，人们都可以从互联网上找到答案，例如入口网站（Portal）、个人化网页、搜索引擎、ICQ、远程教学、网络虚拟商店、网络活动等。  

　　如何拟定行销策略？  

　　广义的网络行销应包括网站的建置、网络营销规划、网络活动、网络广告、网络公关、电子商务、社群经营。那么，如何拟定网络行销策略？首先要明确了解目标，而后进行市场分析、商品分析、消费者分析、SWOT分析，从分析中了解营销的策略与定位，配合外在环境和内部控管效能，并做好收入与成本评估及效果预测后再执行。网络时代要做网状架构式的营销思考，因为每一环节都会互相影响。  

　　营销创意哪里来？  

　　做好了网络行销计划之后，接下来就是执行工作了。如何在网络上通过行销的规划成功地将形象或商品推销出去？大多数人在网站制作完成后，除了资料的更新，以后就不去管它了，其实这是一个很可惜的做法，因为网站制作完成，只是营销的开始。如何运用互联网的互动特性吸引访问人潮并招集会员，作为今后电子商务的根基，这才是重点；在实际运用上，创意、技术、资料库将是制胜关键。然而，创意哪里来？如果说“创意”两个字的定义是“把已知事物做出人意表的安排”，那么网络营销的创意可以说是俯拾皆是了，让我们来看台湾几个网络行销成功的实例：  

　　互动式广告引起话题：“和信电讯（www．kgt．com．tw）轻松打，网络上任贤齐爱的选择，选琳达或安琪？”这个超人气的“轻松打爱的选择”手机广告，成功结合传统媒体、网络媒体的“互动式广告”，透过网络选票和电话投票，造成有将近80万张的选票，超人气捧红了女主角，使琳达和安琪成为家喻户晓的广告明星。  

　  “轻松打男主角该选谁？”更成为网络上超人气话题，产品搭配广告魅力销售一空。另外，各家有线、无线电视台新闻时段也都主动免费播出该影片，有的媒体刊物甚至以专文探讨。  

　　荧幕搞怪程序带来流量：现在流行荧幕保护程序及桌面免费下载，因此许多网站推出主题桌面及荧幕保护程序：卖汽车的莫文蔚、性感的玛丽莲·梦露、万圣节的搞怪小程序、怕电脑down机吗，来个“收惊婆婆”保佑程序吧，还有音乐小蚯蚓陪你工作、跟你玩。如果点选这些小动画，还会问你要不要将该网站设置为浏览器的首页（亦即开启浏览器后设定的第一个画面），引导网友至某特定网站才是制作荧幕保护程序背后的真正目的。  

　　网络养小孩蔚为风潮：日本电子宠物的流行，美国菲比（Furby）智慧型玩具造成抢购热潮，SINA新浪网推出网络宝宝，网络上养小孩受到网友热烈欢迎，领养会员超过20万人，并推出相关讨论单元，成为经营社群（CyberCommunity）的最佳基础（www．sina．com．tw）。说起网络小孩“小健”那可真是全天下最幸福的孩子了！爸妈可以带他到花园、海滩玩耍，还可以到商店街购物，而这个商店街未来将是电子商务的基础；当小健肚子饿时、心情不好时，父母亲可用滑鼠点选小健最喜欢的食物潜艇堡、冰淇淋跟面；又或是安抚，荧幕上有指标显示小健的心情、饥饿及亲子关系等状态。  

　　许愿送机票：过年时统一超商新年网络许愿活动，结合基蒂猫（HelloKitty）  

　　与酷企鹅御饭团推出，许愿就有机会得到台北至东京来回机票，还可以把愿望以电子邮件传给你许愿的对象，使当时上该网站的人数急增数倍。  

　　刊登网络广告的必要  

　　有了绝妙的创意点子，还需让网友能找到网站，才能参与活动，让大家知道网站或网络活动的网址，可以透过几种方式：登寻搜索引擎、发送电子新闻给网络媒体（像是搜狐、新浪网、goyoyo、ChinaByte等）、办记者会，或在网络媒体刊登广告。其中网络广告是最能掌握刊登效果的方式，从事网络营销的人员，要把广告预算一并考虑，因为与报纸杂志或是电视比较，网络广告的每千人成本（CPM）是相对便宜的，当然如果能将在线商务（on—line）与离线商务（off－line）相互结合，以全方位营销概念来规划，那就更能获得综合效应（Synergy）。