| 作者:梁春晓
前些年,人们见惯了各类网站特别是消费类网站的狂热“炒作”,使得不少人误以为网站就是电子商务的全部,网站的兴衰就是电子商务的兴衰,这是不对的。其实,网站只是电子商务的“窗户”,电子商务是一座大厦,企业电子商务则是其中最多、最大、最重要的房间。目前,无论国内还是国外,传统企业都在大规模进入电子商务领域,以其坚定、有效而不事张扬的方式成为推动电子商务应用与发展的绝对主力。 谈到企业电子商务,不能不谈及企业资源规划(ERP)和供应链管理,以及它们和电子商务之间的联系,这是一个尚有争议的问题。一般认为,电子商务是指基于以因特网为主的计算机网络的商务活动,包括商务信息、管理和交易,包括企业之间,也包括企业内部。ERP主要涉及企业内部的资源整合,供应链管理主要涉及跨企业的资源整合。因此,电子商务包含ERP和供应链管理。对于企业来说,谈及信息技术对企业的影响,谈及企业信息化,主要考虑的就是电子商务,就是电子商务对企业的影响,就是如何应对电子商务带来的挑战和机遇。
电子商务对企业的影响源于企业信息交流方式的改变。归根结底,计算机网络只是一种信息交流工具,其优越性在于更快、更广、更丰富、更互动和更低成本。网络本身并不能带来什么。但是,人类社会包括商务活动在内的一切活动,无一不是借助于信息工具才能完成的,信息工具的每一次进化都必然地促进了人类活动方式的进化,当然也促进了商务活动方式的进化。这种进化从纸张、印刷术和电报对人类活动的影响中可见一斑。
电子商务为企业的商务活动营造了一种新的信息交流环境。结果,既降低了企业的内部管理成本,也降低了企业的外部交易成本。在经济社会中,企业和市场都是人与人之间的一种分工方式,信息交流环境的变化则在两个层面对这种分工方式产生了影响。首先,是采用企业形式,还是采用市场形式,取决于是交易成本高,还是管理成本高;如果是前者,企业为佳,反之则市场为佳。其次,在生产效率一定的情况下,信息交流环境会进一步影响到企业内部或市场内部的分工形式,也就是说,具体采用什么样的企业管理模式,和什么样的市场交易模式。 前些年,人们见惯了各类网站特别是消费类网站的狂热“炒作”,使得不少人误以为网站就是电子商务的全部,网站的兴衰就是电子商务的兴衰,这是不对的。其实,网站只是电子商务的“窗户”,电子商务是一座大厦,企业电子商务则是其中最多、最大、最重要的房间。目前,无论国内还是国外,传统企业都在大规模进入电子商务领域,以其坚定、有效而不事张扬的方式成为推动电子商务应用与发展的绝对主力。
谈到企业电子商务,不能不谈及企业资源规划(ERP)和供应链管理,以及它们和电子商务之间的联系,这是一个尚有争议的问题。一般认为,电子商务是指基于以因特网为主的计算机网络的商务活动,包括商务信息、管理和交易,包括企业之间,也包括企业内部。ERP主要涉及企业内部的资源整合,供应链管理主要涉及跨企业的资源整合。因此,电子商务包含ERP和供应链管理。对于企业来说,谈及信息技术对企业的影响,谈及企业信息化,主要考虑的就是电子商务,就是电子商务对企业的影响,就是如何应对电子商务带来的挑战和机遇。
电子商务对企业的影响源于企业信息交流方式的改变。归根结底,计算机网络只是一种信息交流工具,其优越性在于更快、更广、更丰富、更互动和更低成本。网络本身并不能带来什么。但是,人类社会包括商务活动在内的一切活动,无一不是借助于信息工具才能完成的,信息工具的每一次进化都必然地促进了人类活动方式的进化,当然也促进了商务活动方式的进化。这种进化从纸张、印刷术和电报对人类活动的影响中可见一斑。
电子商务为企业的商务活动营造了一种新的信息交流环境。结果,既降低了企业的内部管理成本,也降低了企业的外部交易成本。在经济社会中,企业和市场都是人与人之间的一种分工方式,信息交流环境的变化则在两个层面对这种分工方式产生了影响。首先,是采用企业形式,还是采用市场形式,取决于是交易成本高,还是管理成本高;如果是前者,企业为佳,反之则市场为佳。其次,在生产效率一定的情况下,信息交流环境会进一步影响到企业内部或市场内部的分工形式,也就是说,具体采用什么样的企业管理模式,和什么样的市场交易模式。 |