作者：韩旭东

      引言 

　　互联网经济泡沫的破裂导致曾经热闹非凡的电子商务热也遭人冷落，然而毫不影响业界把目光转移到一种全新的电子商务模式——移动电子商务。移动电子商务(M-Commerce)是由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的移动终端来完成商务活动的。移动电子商务可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用移动电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。同时，移动电子商务的有关调查数据也显示，到2008年，全球通过手持终端设备上网登陆的人数将超过基于PC个人电脑的人数，全球移动商务用户将达到16.7亿人，将产生5540亿美元的收入。面对3G前的漫漫长夜，移动电子商务能否给移动运营商带来了意想不到的惊喜？ 

　　移动与商务的完美结合 

　　移动电子商务的主要特点是灵活、简单和方便。同传统的电子商务相比，存在如下的优势： 

　　(l)不受时空限制 

　　同传统的电子商务相比，移动电子商务的一个最大优势就是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。虽然当前移动通信网的接入速率还比较低，费用也较固定网高，但随着下一代移动通信系统的推出和移动通信市场竞争结果，这些因素的影响将逐渐淡化。 

　　(2)更好的个性化服务 

　　移动电子商务能更好的实现移动用户的个性化服务，移动计算环境能提供更多移动用户的动态信息(如各类位置信息、手机信息)，这为个性化服务的提供创造了更好的条件。移动用户能更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供(例如用户可以将自己所处的城市结合进去，调整商品递送的时间，实现自己的个性化服务)。 

　　(3)信息的获取将更为及时 

　　移动电子商务中移动用户可实现信息的随时随地访问本身就意味着信息获取的及时性。但需要强调的是，同传统的电子商务系统相比，用户终端更加具有专用性。从运营商的角度看，用户终端本身就可以作为用户身份的代表。因此，商务信息可以直接发送给用户终端，这进一步增强了移动用户获取信息的及时性。 

　　(4)基于位置的服务 

　　移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分。 

　　(5)网上支付更加方便快捷 

　　在移动电子商务中，用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动，服务付费可通过多种力一式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。 

　　从移动电子商务的特点来看，移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此，移动电子商务不同于目前的销售方式，它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，用户随时随地都可使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由 

　　手机银行启航移动电子商务 

　　日前，中国联通公司与中国建设银行联合举行了主题为“无线‘钱’程，尽在掌握——手机银行”业务发布会。手机银行业务绝不是联通一个普通的新业务。的确，被称为“随身携带的银行”的手机银行业务的推出，拉开了移动电子商务推广应用的序幕，对逐步改变人们的消费观念和日常生活，具有广泛而深远的意义。 

　　手机银行从1999年在国内诞生起，经过了2001年到2002年的热潮和近两年的沉寂之后，又显出“卷土重来”之势。近来各地关于手机银行的消息频传：日前，建行与联通合作在全行推出手机银行业务，称能将网上银行的各种功能放在一部手机上，以实现除提取现金业务之外的各种银行业务；有媒体报道8月15日工行也携手移动和联通推出具备“终端功能”的手机银行。 
 

资讯来源：eNet硅谷动力